• Con trámites, programas de regularización y atención personalizada a usuarios de la zona
El director general de OOMSAPAS La Paz, Abimael Ibarra Abúndez, informó que este jueves 9 de julio se realizará una nueva jornada de “SAPA en tu Colonia” en la cancha de Villas de Guadalupe, a partir de las 17:00 horas, para acercar servicios y atención directa a las familias de la colonia y zonas cercanas.
Personal de las áreas Comercial, Técnica y Operativa brindará orientación sobre trámites, reportes, contratación de servicios, convenios de pago, aclaraciones y otros servicios del Organismo.
Además, se ofrecerá información sobre los programas “Peso a Peso”, para usuarios con adeudos de 13 meses o más, mediante el cual el Organismo aporta el 50% del monto del adeudo para que el usuario cubra el resto y pueda regularizar su servicio. De igual forma, se dará información sobre el programa “Toma Chocolate”, que ofrece alternativas para que quienes cuentan con tomas irregulares puedan contratar el servicio de agua potable de manera legal y ordenada, sin pagar multas.
También se brindará atención a dudas relacionadas con recibos de agua, aclaraciones de cobros, ajustes, contratación de servicios, reportes, convenios de pago y demás trámites, con el objetivo de que las y los usuarios puedan resolver sus gestiones de forma rápida y cercana.
Finalmente, Ibarra Abúndez invitó a las familias de Villas de Guadalupe y colonias aledañas a aprovechar esta jornada de atención ciudadana, al destacar que este tipo de acciones fortalecen la comunicación entre el Organismo y la población, además de facilitar el acceso a los servicios y programas que contribuyen a una mejor atención para las y los usuarios.
