- Más de 133 mil trámites digitales reflejan la confianza de la ciudadanía en la administración municipal.
- La Presidenta Municipal destacó que la transformación digital implementada durante su gestión ha fortalecido la transparencia de trámites y servicios municipales.
Desde el inicio de su administración, la alcaldesa Milena Quiroga Romero estableció como una prioridad la construcción de un gobierno transparente, eficiente y cercano a la ciudadanía sin espacio para actos de corrupción; como parte de esta visión, se implementó la modernizado de trámites y servicios a través de un Gobierno Digital.
En una charla con estudiantes de la Universidad Mundial, Quiroga Romero explicó que actualmente, el Ayuntamiento de La Paz cuenta con 42 trámites y servicios digitales, que entre 2023 y 2026 han acumulado 133,742 trámites registrados. Agregó que estos registros muestran el crecimiento en la demanda de trámites comerciales y regulatorios, lo que refleja la confianza de la ciudadanía en los procesos digitales implementados por el Gobierno Municipal.
Subrayó que uno de los principales avances ha sido la implementación de App La Paz, que cuenta con más de 100 mil usuarios activos y 98% de reportes atendidos. Esta herramienta brinda la facilidad de realizar 11 trámites y servicios a través del celular. Desde su implementación, cada reporte cuenta con un folio único que permite verificar su atención y fortalecer la rendición de cuentas.
Asimismo, destacó que la digitalización de trámites municipales ha contribuido a detectar irregularidades y malas prácticas tanto de contribuyentes como de servidores públicos, al tiempo que ha simplificado procesos y eliminado intermediaciones innecesarias.
Entre las herramientas creadas por empleados del Ayuntamiento, también destaca el Visor Urbano, una plataforma que registra más de 17 mil consultas mensuales y concentra 24 capas de información pública relacionadas con licencias de construcción, actividad comercial, Atlas de Riesgo, tandeos de agua, estacionamientos exclusivos y datos catastrales. Además, permite realizar pagos de predial y consultar claves catastrales de manera rápida y transparente.
“Ya todo está digital, todo transparente. ¿Por qué hicimos esto? Porque queremos eliminar la corrupción y lo logramos, lo transparentamos. Eso se llama modernización catastral, y somos el único municipio del país en hacerlo así, nosotros solos, sin una empresa; lo hizo un muchacho que así como ustedes, con otros jóvenes desarrollaron App La Paz y el Visor Urbano”, resaltó la Alcaldesa.
Milena Quiroga sostuvo que La Paz se ha consolidado como uno de los municipios más avanzados del país en materia de gobierno digital, con herramientas innovadoras que hoy permiten realizar trámites y consultas en línea, reducir tiempos de atención y fortalecer la transparencia en el manejo de la información pública.
Finalmente, informó que el Ayuntamiento continúa ampliando esta estrategia con la digitalización de nuevos servicios como permisos para comercio semifijo y ambulante, extensiones en vía pública, registros de panteones, trámites de Zofemat y otros procesos administrativos, con el objetivo de seguir fortaleciendo la transparencia, combatir la corrupción y ofrecer una atención cada vez más ágil, moderna y confiable a la ciudadanía.
