- Para cualquier duda u orientación, acudir a las oficinas de la Subdelegación de Prestaciones en calle México, entre Nicolás Bravo e Ignacio Allende, fraccionamiento Perla, La Paz, BCS; o comunicarse al 55 4000 1000, opción 5, submenú 1, opción 7
La Paz, Baja California Sur, a 15 de abril de 2025.- La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Baja California Sur (BCS) recuerda a las y los derechohabientes que todos los trámites, como el otorgamiento de préstamos personales, se realizan sin intermediarios, de forma gratuita, directa y transparente.
Derivado de lo anterior, ISSSTE BCS destaca que los préstamos personales se otorgan mediante sorteos electrónicos desde el año 2020, conforme a los lineamientos establecidos por el Instituto. Es importante destacar que el procedimiento se debe realizar personalmente por el beneficiario.
La dispersión del crédito se efectúa exclusivamente a la cuenta bancaria del beneficiario. En ninguna circunstancia deben realizarse pagos por alguna gestión o asesoría para agilización de trámites, ya que tales prácticas no corresponden a los procedimientos oficiales establecidos por ISSSTE.
Para cualquier duda u orientación, acudir a las oficinas de la Subdelegación de Prestaciones en calle México, entre Nicolás Bravo e Ignacio Allende, fraccionamiento Perla, La Paz, BCS; o comunicarse al 55 4000 1000, opción 5, submenú 1, opción 7.
En caso de detectar presuntas irregularidades en el proceso, reportarlas a la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social al número 612 122 1307 o a través del buzón virtual: https://tramitesdig2.issste.gob.mx.
El ISSSTE, que encabeza el director general, Martí Batres Guadarrama, reitera su compromiso con la mejora continua del servicio y reconoce el derecho de sus usuarios a una atención eficiente, cálida, transparente y digna.
